秦楊靜已經連續(xù)幾年沒有在家過春節(jié)了,她本打算今年春節(jié)回家,可是突如其來的新冠肺炎疫情打亂了她的計劃。
作為北京國資公司旗下誠和敬長者公館亦莊項目養(yǎng)護部的主管,她主動放棄休假,選擇在這個非常時期陪伴在老人身邊。這意味著除了平常的管護外,由于老年人免疫功能相對較弱,是這次疫情的易感人群和高危易發(fā)人群,秦楊靜和同事們必須投入更多精力做好養(yǎng)老項目疫情防控,照看好生活在這里的122位老人的健康。
作為較早涉足養(yǎng)老健康產業(yè)的市屬國有企業(yè),目前北京國資公司通過旗下誠和敬集團,已經布局6家養(yǎng)老機構和130家養(yǎng)老驛站,基本實現(xiàn)了對北京市主要城區(qū)的全覆蓋,累計服務老年人150萬人次。截至目前,誠和敬照護的所有老人健康狀況良好,情緒平穩(wěn),沒有出現(xiàn)一例感染者。
全面開展養(yǎng)老項目疫情防控
疫情發(fā)生后,北京國資公司統(tǒng)一領導,及時應對,部署誠和敬集團第一時間制定并實施防控方案和應急預案,成立“新冠肺炎疫情防控領導小組”,統(tǒng)籌開展防控工作。
一方面,全面嚴格內部管理。建立檢查和報告制度,對養(yǎng)老項目內的老人進行定時測溫和血壓等監(jiān)測。取消老人的聚集性活動,對房間、走廊、衛(wèi)生間、食堂等場所每天進行消毒,保護環(huán)境衛(wèi)生。誠和敬工作人員及時和老人們的家屬聯(lián)系,暫時謝絕家屬和老人的接觸,并在后續(xù)接到北京市民政局的通知要求后,第一時間對旗下各養(yǎng)老項目實行封閉管理。另一方面,做好老人的心理慰藉工作。某種程度上,對疫情的了解不充分,以及疫情防控造成的集體活動減少,會對老人的心理形成一定影響。誠和敬工作人員向老人們宣傳新冠肺炎的基本情況和防控知識,幫助老人建立正確的認知,充分利用電視、廣播、閱讀等設施豐富老人的生活,陪伴老人用視頻通話的方式和家人進行親情溝通,紓解緊張情緒。
養(yǎng)老驛站助力社區(qū)疫情防控
北京國資公司充分發(fā)揮誠和敬驛站深入社區(qū)、了解社區(qū)的特性,發(fā)動誠和敬旗下130家養(yǎng)老驛站,主動與街道社區(qū)聯(lián)系,協(xié)助街道社區(qū)保障疫情防控期間老人的正常生活需求。已經率先在東城區(qū)8個街道13個社區(qū)內試點線上下單、送貨上門的方式,為老年人及其家庭提供40余種盒裝凈菜、應季水果、熟食等產品,朝陽、豐臺、海淀等其他城區(qū)的養(yǎng)老驛站也將陸續(xù)開展此項服務。
面對當前疫情防控的形勢,誠和敬養(yǎng)老驛站利用多種互聯(lián)網手段,為老人搭建健康和精神互動平臺,將以往的線下課陸續(xù)轉移到線上,邀請多位老師開設“空中課堂”,讓老人在疫情期間通過豐富的課程學習技能、豐富居家生活。在開設課程的同時,驛站各位站長也在社群中與老人們隨時互動,做好疫情防控的宣傳和引導,每天定時線上或電話詢問老人們身體健康狀況,尤其是對獨居老人、患有認知癥的老人進行每日關注,確保老人安全。
作為市屬大型國有企業(yè),北京國資公司將繼續(xù)發(fā)揮誠和敬養(yǎng)老品牌優(yōu)勢,服務和保障社會民生,積極踐行國企的使命和擔當,為養(yǎng)老服務筑起防疫“銅墻鐵壁”,為老年人健康保駕護航。